POLÍTICA DA LOJA

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A Bothanis Care respeita sua privacidade e garante a segurança dos seus dados em todas as etapas de navegação e compra. Confira abaixo, de forma transparente, como suas informações são tratadas.

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1. Compromisso com a privacidade

Coletamos apenas os dados essenciais para o funcionamento do site e para o envio dos pedidos. Garantimos sigilo absoluto e respeito à sua privacidade.

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2. Compartilhamento de dados

Seus dados são compartilhados apenas com parceiros responsáveis por pagamento e logística, e somente quando necessário para concluir a compra.

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3. Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, entender preferências e exibir conteúdos personalizados. Todo o uso é feito com base na LGPD.

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4. O que é LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regula como empresas tratam seus dados pessoais, garantindo segurança, privacidade e controle ao usuário.

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5. O que são dados pessoais

São informações que identificam direta ou indiretamente uma pessoa, como nome, CPF, e-mail, endereço, telefone, entre outros.

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6. O que é tratamento de dados

É todo o processo que envolve seus dados: coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão, sempre com finalidade clara e legítima.

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7. Tipos de cookies

• Cookies de Sessão: usados apenas durante a navegação e excluídos ao fechar o navegador.

• Cookies Persistentes: permanecem mesmo após o acesso, e ajudam a lembrar preferências e melhorar o desempenho do site.

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8. Como usamos seus dados

Ao se cadastrar ou comprar, seus dados são usados exclusivamente para fins operacionais e de atendimento, com total confidencialidade e segurança.

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9. Tempo de armazenamento

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou concluir o serviço prestado.

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10. Seus direitos garantidos pela LGPD

Você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação e acesso aos seus dados

• Correção de dados incompletos ou desatualizados

• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados

• Portabilidade para outro serviço

• Informações sobre compartilhamento com terceiros

• Explicações sobre a negativa de consentimento e suas consequências

• Revogação do consentimento, quando desejar

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais oficiais.

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11. Segurança das informações

Todos os dados são criptografados com tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo proteção durante toda a navegação e transações financeiras.

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12. Certificados de segurança

• Google Safe Browsing: confirma que nosso site é seguro contra ameaças.

• Certificado SSL: verificado pelo cadeado na barra do navegador e pelo prefixo HTTPS, garante que suas informações estão protegidas.